이 약관은 셀러랩(이하 "회사")이 제공하는 자동화 리셀 프로그램 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차,
이용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“이용자”란 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“프로그램”이란 회사가 개발 및 운영하는 상품 소싱 자동화 솔루션 ‘셀러랩’을 말합니다.
제3조 (이용계약의 체결)
이용자는 회사가 제공하는 회원가입 절차를 통해 본 약관에 동의함으로써 이용계약이 성립됩니다.
이 과정에서 이용자는 이름, 연락처 등 개인정보를 기입해야 하며, 이는 본 약관과 함께 별도로 제공되는 개인정보 수집 및 이용 동의서에 따라 처리됩니다.
회사는 특정 이용자의 가입을 제한하거나 보류할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 이용자에게 상품 분석, 자동 소싱, 매출 리포트 등 리셀 관련 기능을 제공합니다.
회사는 기술적·운영상 이유로 서비스 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.
제5조 (서비스 이용 요금 및 환불 정책)
서비스는 구독형 방식으로 제공되며, 이용자는 선택한 이용 기간에 따라 자동으로 종료 또는 갱신 여부를 확인하고 결제해야 합니다.
회사의 귀책사유로 인해 서비스가 완전히 종료되는 경우에 한하여, 잔여 기간에 대한 이용 요금을 일할 계산하여 환불합니다.
단순 변심, 개인 사정, 사용 미흡 등의 사유로는 환불이 불가하며, 이외의 경우에도 환불은 회사의 판단에 따라 제한적으로만 이루어집니다.
제6조 (기기 사용 제한 및 변경)
본 서비스는 1개의 사용자 PC(기기)에서만 사용할 수 있도록 설계되어 있으며, 동시에 다수의 기기에서 사용하는 것은 금지됩니다.
이용자는 등록된 PC 외 다른 기기에서 프로그램을 사용하고자 할 경우, 최소 30일의 간격을 두고 1회에 한해 PC 변경을 요청할 수 있습니다.
변경은 회사가 정한 절차에 따라 승인된 경우에 한해 적용됩니다.
무단으로 기기를 변경하거나 복수 기기에서 사용할 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 본래 목적 외의 용도로 이용하거나 불법행위를 해서는 안 됩니다.
계정 정보는 본인이 직접 관리해야 하며, 무단 공유나 양도는 금지됩니다.
제8조 (지식재산권 및 산출물 활용 제한)
서비스 및 프로그램에 대한 저작권, 상표권 등 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 프로그램을 복제, 배포, 변조하거나 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 해킹 등의 방법으로 분석해서는 안 됩니다.
프로그램으로 생성된 리포트·분석자료 등 산출물은 개인 참고 용도로만 사용되며, 제3자 제공·판매·재배포는 금지됩니다.
제9조 (이용제한 및 계약해지)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
① 본 약관 또는 운영정책 위반
② 프로그램 무단 복제·공유·판매 또는 전송
③ 사용자 인증 우회 또는 보안 침해
④ 회사 명예 훼손 또는 영업 방해
위 사유로 계약 해지 시, 환불 요구는 불가합니다.
제10조 (서비스 장애 및 분석 사이트 운영 정책)
프로그램 실행 불가 수준의 시스템 장애 발생 시, 해당 일수만큼 자동으로 서비스 기간을 연장합니다.
단, 외부 분석 사이트 연동 오류나 수집 지연은 기본 작동 중단에 해당하지 않으며, 보상/연장은 제공되지 않습니다.
분석 기능 오류는 30일 이내 수정하도록 하며, 기술적 제한으로 제공 불가 시 해당 기능은 중단될 수 있습니다.
제11조 (면책조항)
회사는 다음과 같은 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다:
① 천재지변, 화재, 지진 등 불가항력
② 이용자 과실로 인한 문제
③ 제3자 공격 또는 시스템 침해
④ 통신망 장애 등 회사 통제 외 기술적 문제
또한, 외부 분석 사이트의 정보 정확성이나 그로 인한 결정에 대해 책임지지 않습니다.
제12조 (약관의 개정)
회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 공지 후 효력이 발생합니다.
개인정보 수집 및 이용 동의서
셀러랩은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하며,
회원가입 및 서비스 이용을 위해 동의가 필요합니다.
1. 수집 항목
- 필수정보: 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
2. 수집 목적
- 회원 식별 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 이용 안내
- 고객 응대 및 민원 처리
3. 보유 및 이용기간
- 회원 탈퇴 시 또는 법령에 따른 보존기간까지 보유 후 파기
4. 동의 거부 시 불이익 안내
- 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있으나,
이 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.